Функциональные возможности Bitrix24

Онлайн-офис для совместной работы

Мгновенно выходите на связь с любым сотрудником, согласовывайте документы и счета, общайтесь с коллегами.

Видеозвонки до 100 человек
Бесплатно общайтесь по видео с коллегами, клиентами, подрядчиками. Начать совещание можно прямо из чата или встречи в календаре!
Мессенджер
Создавайте сколько угодно чатов и каналов, чтобы обсуждать идеи и делиться файлами.
Учет рабочего времени и отчеты
Сотрудник может начать, приостановить и завершить рабочий день за один клик в Битрикс24. Устанавливайте график и фиксируйте отработанные часы.

Современная CRM, в которой есть всё

Подключайте почту, телефонию, соцсети, рекламу, сквозную аналитику, склады за пару кликов.

Мобильная CRM
Работайте с лидами, общайтесь с клиентами во всех каналах, заполняйте документы, выставляйте счета и принимайте оплату — прямо со смартфона.
Клиентская база
Собирайте заявки со всех каналов: формы на сайте, онлайн-чаты, телефонные звонки и соцсети. Контакты, вся переписка и записи разговоров сохранятся в CRM.
Автоматизация продаж
Десятки роботов для автоматизации продаж и маркетинга сэкономят ваше время и деньги.

Задачи и проекты

Выбирайте удобный режим работы с проектами, назначайте ответственных, используйте чек-листы и шаблоны регулярных задач.

Управление проектами в разных режимах
Используйте списки, чек-листы, диаграмму Ганта, календарь для контроля сроков и исполнителей. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан и другие готовые инструменты.
Роли и права доступа
Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели. Вы можете настроить права на постановку задач, перенос крайнего срока и делегирование.
Шаблоны задач и роботы
Создавайте шаблоны для регулярных задач, настраивайте автоматическую отправку писем, смену ответственного и статуса задачи.

Ваш личный AI-помощник CoPilot

Поиск идей, работа с текстом, расшифровка звонка от клиента, заполнение CRM, планирование — все это станет проще с CoPilot.

CoPilot там, где вы привыкли работать

Вы удивитесь, как гармонично CoPilot встроен в ваши ежедневные рабочие сценарии.

Открывайте привычные вам инструменты, одним кликом вызывайте AI и мгновенно получайте результат. Вам даже не нужно учиться общаться с ИИ — мы написали работающие промпты за вас.

Открытый CoPilot
Выбирайте ту модель AI, которая лучше решает ваши задачи: GigaChat, YandexGPT, IT Solutions или приложения из Маркета.

Сайты и лендинги — в простом конструкторе

Создайте свой сайт, используя готовые блоки и шаблоны. Подключите онлайн-чат и собирайте заявки от клиентов!

Сайт внутри в CRM
Сайт не нужно специально интегрировать с CRM, он создается внутри CRM :) Все контакты клиентов сохраняются и попадают в работу менеджерам.
Готовы к продвижению
Ваш сайт уже готов к SEO-продвижению: страницы загружаются быстро и соответствуют требованиям поисковиков.
Полная адаптивность
Блоки сайта сами адаптируются для мобильных устройств. Клиентам из соцсетей будет удобно пользоваться сайтом и оставлять заявки.

Интернет-магазин за 120 секунд

Получайте заказы из соцсетей и обрабатывайте их в CRM.

Быстрое создание
Нажмите кнопку «Создать», добавьте товары в каталог, разместите ссылку на магазин в соцсетях и принимайте заказы. Все контакты автоматически попадают в CRM.
Удобный каталог товаров
Добавить товар в каталог легко — введите описание, цену, загрузите фото и готово! Поддерживает SKU. А складской учет поможет контролировать остатки на складе.
Заказы из всех каналов
Опубликуйте ссылку на интернет-магазин в соцсетях, отправьте ссылку клиенту в WhatsApp или SMS! Для быстрого оформления заказа нужно всего лишь оставить имя и номер телефона.

Нужно еще больше инструментов? Попробуйте подписку на Битрикс24 Маркет

Интеграции с соцсетями, отчеты, готовые отраслевые CRM, шаблоны сайтов и еще 3000+ возможностей для вашего бизнеса — в подписке по фиксированной цене!