Что такое маркетинговая стратегия и почему она так важна?

Результатом этого процесса является увеличение продаж и прибыли компании. Маркетинговая стратегия требует создания правильного сообщения о продукте, которое должно достигнуть нужной целевой группы, и глубокого анализа данных, что позволит сделать конкретные выводы и в дальнейшем улучшить результаты.

Первым шагом к созданию маркетинговой стратегии является определение миссии и целей компании.
Миссия компании – это, если говорить простыми словами, основное предположение о ее функционировании. Она должна содержать самые важные принципы, которыми будет руководствоваться компания. Лицо, создающее миссию, должно ответить на следующие вопросы:

• Почему/зачем создается компания?
• К чему стремиться?
• Кто клиенты компании?
• Каковы потребности компании?

Целями компании являются рыночные и финансовые планы, которые компания хочет достичь в определенное время с помощью тех или иных действий. Цели должны определяться на основе правила SMART.





Это означает, что они должны быть:

• Простыми.
• Измеримыми.
• Достижимыми, соответствующими стратегии компании.
• Реалистичными, с учетом рыночного и финансового измерения.
• Ограниченными определенным интервалом времени.

Если уже есть четко определенная миссия и цели, можно начать планирование маркетинговой деятельности. Маркетинговый план должен отвечать на основные вопросы:

• Что делать?
• Как это сделать?
• Когда это сделать?
• За какой срок сделать?

Почему маркетинговая стратегия так важна? Благодаря четко определенной маркетинговой стратегии будет легче достичь целей! Как сотрудники, так и другие компании, с которыми будет возможность сотрудничать, будут знать, что данная компания конкурентноспособна, кто является ее целевой аудиторией и как оценивать эффективность деятельности. Образ компании будет четким, конкретным для покупателей, а также для сотрудников и подрядчиков.

Как построить стратегию электронного маркетинга, основанную на миссии и целях компании?

1. Первым элементом деятельности в Интернете является создание соответствующей визуальной идентификации, зависящей от целевой группы, указанной в миссии компании.

Нет никаких сомнений в том, что веб-сайт для любителей автомобилей должен выглядеть иначе, чем для покупателей детского магазина игрушек. Целевая страница очень важна, и она будет очень сильно влиять на эффективность маркетинговой деятельности. Эстетический внешний вид, дружелюбный интерфейс повлияют на время, которое получатели будут проводить на сайте, а также на количество просмотров страниц, что будет напрямую влиять на покупки.

2. Следующий этап – определение целей кампании электронного маркетинга.

Важно указать не только макроцели (например, увеличение видимости бренда в Интернете), но и микроцели (например, подписка на информационный бюллетень, участие в вебинаре, загрузка файла с веб-сайта и т.д.). Нужно обязательно определить ключевые показатели эффективности, которые будут определять эффективность рекламной кампании.

Примеры KPI:

• Продажи.
• Количество переходов по рекламе.
• Количество подписок на рассылку и т.д.

3. Третий этап определяет рекламный бюджет кампании. Бюджет должен учитывать такие переменные как размер и охват целевого рынка, намеченные цели продвижения, специфика продукта, рыночная ситуация с точки зрения конкурентов.

4. Следующий этап – выбор рекламных каналов. В значительной степени это определяется маркетинговым бюджетом. Маркетолог отвечает за выбор правильных инструментов, чтобы сделать их максимально эффективными. Основными рекламными каналами являются:

• SEO-продвижение.
• Контекстная реклама.
• Социальные сети.
• Контент-маркетинг.
• Email-маркетинг.

5. Последний этап заключается в оценке эффективности кампании.

Преимуществом деятельности в Интернете является измеримость. Благодаря аналитическим знаниям и после подключения соответствующих аналитических программ на сайте, можно точно определить, какие цифровые каналы оказали наибольшее влияние на коэффициенты конверсии и возврат от инвестиций.